日前,京东在印尼的首家线下超体店正式开业,该门店面积约达1300方米,消费者可以在这买到来自全球知名品牌的智能手机、笔记本电脑、家用电器、家居和家具等产品。在空间利用上,除零售场景外,该门店还可作为新品发布、电竞直播甚至是音乐会场景。

据了解,为了向印尼当地用户提供更好地售后服务,京东不断从多个方面完善自己。配送方面,过去5年间,京东印尼已在当地建成了18个仓储中心、142个配送站点,配送网络能够覆盖印尼90%的省份、超500个城市,85%的订单能够实现当日达和次日达。

门店扩展方面,京东印尼从今年3月份开始把国内的京东帮模式引入当地,通过与当地的品牌商合作只用了不到半年就开设了200多家门店。

值得一提的是,在京东印尼首家线下超体店中,90%以上的手机都是中国品牌,以电视为代表的大家电品类中也有40%是中国品牌。据销售数据显示,过去的几年里,中国品牌在京东印尼上的销售增速达到了日韩品牌的2至3倍,TCL、海信等一大批中国品牌脱颖而出。

京东印尼CEO章力表示,作为印尼第一家提供全渠道销售的电商台,京东印尼坚信能够随时随地为消费者提供购买任意商品的服务。

未来,他们将把京东基于人工智能科技的无人超市技术和“虚拟试装”等相对成熟的技术与服务产品引入当地,与此同时,他们也会与当地合作伙伴协作,通过即时配送和物流服务将线上和线下的隔阂打通,让服务覆盖更广泛的地区。

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