不少用户在reddit论坛反映,一觉醒来之后Pixel 3、Pixel 3 XL黑屏,手机卡在了EDL模式。受影响的设备可以充电,但是屏幕不亮。

EDL就是俗称的砖头模式,按开机键后屏幕依然是黑屏,没有任何显示,用USB线连接电脑,在设备管理器中有QDloader 9008的COM端口,此种模式只能通过高通的刷机工具QFIL重新烧录固件才可恢复。

报道指出,这个问题出现在了多台Pixel 3和Pixel 3 XL上,谷歌方面尚未对此作出回应。

无独有偶,谷歌Pixel 4 XL、Pixel 4a等机型也都曾遭遇一些故障。

一位名为NotABotSir的reddit网友吐槽谷歌,称谷歌售后服务太糟糕,Pixel 4a用了4个月就出故障,现在我换上iPhone后体验好多了,而且苹果售后遥遥领先谷歌。

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