携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了截至2021年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。得益于国内旅游市场整体稳步复苏,今年二季度,携程集团净营收为59亿元,同比增长86%,经调整EBITDA为9.16亿元,较2020年同期增长639%,业绩表现再超市场预期。

四大主营业务稳健复苏最高同比增长182%

2021年上半年,受益于国内旅游市场稳步复苏,携程四大主营业务全线飘红。财报显示,今年二季度,住宿预订收入为25亿元,同比增长96%;交通票务收入为21亿元,同比增长80%;旅游度假收入为3.67亿元,同比增长182%;商旅管理收入为3.9亿元,同比增长141%。

在与合作伙伴共享复苏红利的同时,携程集团通过产品创新、技术赋能、费用减免等方式,助力市场加速复苏。今年二季度,携程通过智能客票综合解决方案,累计帮助国内27个机场提升客运中转效能,24个机场客运吞吐量同比增长两位数。在与携程开展空空联运的合作后,合作机场的航段量较2019年同期增长40%。通过“机票+酒店”的营销方式,酒店额外获得携程机票用户订单的交易额较去年二季度增长200%。

疫情防控常态化背景下,以旅行社门店为代表的广大中小企业承压严重,为减轻合作伙伴的经营压力,响应国家“六稳”“六保”号召,今年二季度,携程针对受疫情影响严重的旅行社门店给予费用减免政策,涉及费用8000万元。差旅需求热度持续走高也让国内商旅市场迎来加速复苏。

截至目前,携程商旅累计为52万家中小企业、1.2万家大型企业提供数字化赋能,助力企业差旅管理费用最高减少30%,超过2500万名员工无需垫资即可享受高质量差旅服务。

“旅游营销枢纽”战略成效初显直播间订单量环比增149%

今年以来,在“旅游营销枢纽”战略的驱动下,携程内容生态体系持续创新,多措并举推动旅游市场加快复苏。今年二季度,携程台发布的内容数量环比一季度增长一倍,携程签约旅行家数量环比一季度增长50%。随着携程直播台化的推进,今年6月携程台活跃主播数量环比上月增长76%,直播间成交订单量环比上月增长149%。作为携程“旅游营销枢纽”战略的重要载体,携程星球号旗舰店已成为旅业商家开展旅游营销的重要工具。截至6月底,星球号旗舰店粉丝规模环比上月增长36%,商家粉丝购买旗舰店内自营旅行产品的订单量环比增长75%。

此外,携程还通过政企联动的整合营销,助力目的地加速复苏。以江苏为例,在“内容营销+优惠促销”的助力下,截至7月31日,携程累计为江苏输送游客超3300万人次。携程数据显示,在暑期疫情爆发前,江苏省旅游人次和旅游交易额均超过2019年同期水。为提升环珠峰文化旅游圈的供给品质,在上海援藏项目投资基础上,携程引入战略合作伙伴西藏措康桑酒店管理有限公司,投入约2000万元装修运营的“措康桑珠峰大本营富氧酒店”已正式开业,预计国庆7天全部满房。

今年上半年,携程还分别与澳门特区政府旅游局、新加坡旅游局合作,推动当地旅游市场加速复苏。携程数据显示,2021上半年,携程台上目的地为澳门的订单总量同比增长244%,“机票+酒店”同步下单的用户数同比增幅达到445%。截至2021年8月,通过Trip.com预订新加坡本地旅游的订单较上年增长434%,同一时间维度下,新加坡本地旅游市场的交易额增长270%。Trip.com新增新加坡籍用户数增长超10倍。

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